| Microsoft Dynamics CRM 4.0 |
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Microsoft CRM ist eine Kundenmanagement-Lösung der neuen Generation: schnell einsatzbereit, flexibel und wirtschaftlich. Die Arbeitsabläufe im Unternehmen können Sie damit durchgängig und nachhaltig verbessern. Mit Microsoft CRM 4.0 nutzen Sie vertraute Technologien wie Office® und Outlook®.
Die neue Version von Microsoft CRM umfasst
Mit Microsoft CRM 4.0 vereinheitlichen Sie Arbeitsabläufe mit der vertrauten Microsoft-Technologie, die sich auf die Arbeitsweise Ihrer Mitarbeiter einstellt. Die Prozesse Ihres Unternehmens lassen sich leicht aufgreifen. Ihre vorhandene IT-Umgebung wird optimal nutzt. Eine vertraute Arbeitsumgebung Nutzen Sie die gesamte CRM-Suite aus einer vertrauten Arbeitsumgebung: Microsoft CRM nutzt die Stärke von Microsoft Office und Microsoft Outlook. Sie können weiterhin die Anwendungen für Ihre tägliche Arbeit nutzen, die Sie bereits kennen und beherrschen. Umfassende Kundeninformationen Microsoft bietet Ihnen in Outlook einen zentralen, direkten Blick auf alle relevanten Firmen- und Kontaktinformationen sowie eine vollständige Historie der Aktivitäten. Die 360-Grad-Ansicht auf Geschäftskontakte steigert die Produktivität Ihres Vertriebs und sorgt für eine schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Termine und Besprechungen Planen Sie Ihre Termine und Besprechungen in Outlook. Microsoft CRM sichert diese direkt im Kundendatensatz. Vor jedem Kundentermin informiert Sie Microsoft CRM über die gesamte Vertriebshistorie und bietet einen schnellen Zugriff auf wichtige Kundendaten. Damit sind Sie für wichtige Kundentermine stets gut vorbereitet. Perfektes Zusammenspiel mit Outlook Vermeiden Sie doppelte Datenpflege. Ihre E-Mails, Aufgaben und Termine werden direkt in Microsoft CRM eingebunden. Ordnen Sie Kunden-E-Mails einfach Ihren Geschäftskontakten zu, und erfassen Sie ganze Diskussionsverläufe in der Kundenhistorie. |
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